Politica di Resi e Rimborsi
Tutti i poster venduti su questo sito sono stampati su ordinazione. Questo significa che ogni prodotto viene realizzato appositamente dopo l’acquisto.
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura.
Per questo motivo non accettiamo resi o rimborsi per ripensamento, cambio di gusto o scelta errata del soggetto/formato da parte del cliente.
Quando è possibile un rimborso o una sostituzione
Accettiamo richieste di rimborso o sostituzione solo nei seguenti casi:
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Poster arrivato danneggiato durante il trasporto
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Difetti di stampa evidenti (es. righe, macchie, colori errati, stampa sfocata)
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Prodotto diverso da quello ordinato (formato o soggetto sbagliato)
Come segnalare un problema
Se riscontri uno dei problemi sopra indicati:
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Invia una segnalazione entro 7 giorni dalla consegna
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Allega foto chiare del prodotto e dell’imballaggio
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Scrivi a: [email protected]
Dopo la verifica, potremo:
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Procedere con una ristampa e nuova spedizione gratuita
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Oppure emettere un rimborso totale o parziale, a seconda del caso
Costi di spedizione
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In caso di errore o difetto confermato, tutti i costi sono a nostro carico
Nota sui colori
I colori delle stampe possono variare leggermente rispetto a quanto visualizzato sullo schermo, a causa delle impostazioni del monitor.
Differenze minime di colore non sono considerate difetti.